缤纷泗洪电子商务有限公司 2014社会招聘

缤纷泗洪电子商务有限公司

2014社会招聘

一、公司简介
缤纷泗洪电子商务有限公司（www.bfsh.cn），泗洪县人民政府主导成立，泗洪县首家国有控股电子商务公司；公司业务涉及产品开发、生产、推广、销售、电子商务培训；公司本着立足泗洪，展望未来的理念；积极引进各方面人才；依托本土特色，进行专业高效的渠道铺设，完善本土产品的品牌包装体系，通过整合资源，建设运营缤纷泗洪电子商务综合网络服务平台。快速推进泗洪经济全面发展和产业结构优化。
缤纷泗洪电子商务有限公司致力打造新农村电子商务网络模式，促进地方性电子商务发展，为地方性产品走向全国，走向世界提供一最便利平台。公司总部办公占地面积2000平方米，规模宏大，现代化办公，设备齐全，现有新型农村电子商务一站式服务网络平台，以泗洪优质健康土特产为主的网购商城——缤纷泗洪B2C（www.bfsh.cn）。

缤纷泗洪定制销售的商品由泗洪县人民政府监制；确保品质，安全。
保障热线：县内12345县外 0527 （865） 12345；
企业本着以人为本 服务大众的理念
产品定位：品质、品味、健康。

二、招聘职位
岗位：行政主管
人数：1
岗位职责：
1、办公室的全面工作，协助总经理制定进行日常经营管理工作，整合公司外部资源，保证公司内部工作秩序；
2、负责搭建公司行政管理体系、做好公司行政规范、文化建设、网络管理等行政指导工作；
3、负责规章制度的制定落实和督查、公文撰写、车辆调度、企业年检、采购及成本控制、办公室租赁及装修、会议和会展组织、食宿后勤、客户接待等工作；
4、负责协助总经理与外部机构等重要公共关系的维护与发展等工作；
5、参与公司经营管理等工作，参与进行企业各类商务谈判、合作谈判以及组织重要年会、招待会等工作。
任职条件：
1、形象良好，本科以上学历，行政管理、汉语言等相关专业；
2、熟悉日常行政事务工作，具有较强的写作能力和表达能力，优秀的外联与公关能力，较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致，具有较强的服务意识。工作责任心强，学习能力强，有强烈的上进心；
3、具有良好的团队协作精神，品行端正，有亲和力；
4、具有良好沟通协调能力、主动意识强、较强的敬业精神。


岗位：客服专员（售前客服）
人数： 5
岗位职责：
1、熟练使用网络聊天工具，对电子商务及网络销售有浓厚的兴趣，负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；
2、熟悉产品信息和网站流程，引导买家购买产品，推荐产品品牌特征,针对顾客进行售前引导、售中跟进及售后处理问题；
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；
4、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；
5、负责处理客户投诉、售后等问题。
任职条件：
1、普通话标准，善于沟通，应变能力强，抗压能力强；
2、计算机中文输入50字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制；
3、熟悉电子商务工作流程，从事过电商平台客服相关岗位1-2年工作经验；
4、大专及以上学历，专业不限，男女不限，年龄18-30岁；
5.有天猫客服工作经验的优先考虑；


岗位：客服专员（售后客服）
人数：4
岗位职责：
1、熟悉网站后台系统的操作，负责订单的确认处理、跟踪，确保客户顺利签收货品；
2、针对顾客销售过程中的存在的问题及时进行沟通与处理；
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；
4、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；
5、负责处理客户投诉、售后等问题。                    
任职条件：
1、学习能力、理解能力、应变能力、文字及语言表达能力强，善于沟通；
2、具有良好情绪控制能力，处事冷静、有耐心、服务意识强、数据敏感度高；
3、熟悉互联网，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
4、抗压能力强，能适应轮班轮休工作制；
5、熟悉电子商务工作流程，从事过电商平台客服相关岗位1-2年工作经验；
6、大专及以上学历，专业不限，男女不限，年龄18-30岁。


岗位：行政前台
人数： 1
岗位职责：
1、负责公司来访人员的接待及导引、登记工作熟悉行政接待礼仪；
2、负责公司快递、信件、包裹的收发、登记工作；
3、执行公司考勤等规章制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记；
4、负责客户电话的接听及转接，配合各部门完成日常行政工作；
5、后勤工作的处理，负责前台区域的环境维护，办公室的管理，协助行政主管做好固定资产和办公室用品的采购工作；                 
任职条件：
1、大专及以上学历，女,20-28岁，专业不限，1年以上工作经验（优秀毕业生亦可）；
2、声音甜美，普通话标准，有较好的语言表达、沟通和协调能力；
3、为人谦虚礼貌，做事仔细认真，具有较强的工作责任心、敬业意识和保密意识；
4、熟悉前台工作流程，熟练使用办公软件，熟练使用各种办公自动化设备；
5、文秘、行政管理、人力资源管理等相关专业毕业优先考虑；
6、发送简历时，请附上个人近期生活照一张。


福利待遇：
1、浓厚的公司文化，轻松而积极的工作氛围，凝聚的实力团体，优越的归属感；
2、公司组织岗位相关培训；以及企业拓展等；
3、拥有现代化的办公环境，为员工提供良好、舒适的办公环境；
4、享受五险一金、餐补、住宿、公司旅游等福利。

联系人：张先生  
联系电话：15996777566
邮箱地址：bfshcn@126.com（简历发送至此邮箱）
公司地址：泗洪县长江西路26号（缤纷泗洪网络创业园）

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